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2018/9/21

高齢化社会で変化するペットビジネス


ペットの飼い方にも高齢社会の影響は現れており、散歩が必要な犬よりも猫のほうが飼育数を上回るようになっている。自分が高齢のためペットの十分な世話ができないのでは、と心配する人もいるが、ペットを飼うことによる健康やメンタル面の効果は大きい。そして飼い主は誰もがペットの長寿を願うようになる。
 

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2018年9月 規制緩和される市街化調整区域を狙った地方再生ビジネス
2018年9月 農家住宅を合法的に購入、再生活用するための視点と方法
2018年9月 調整区域の土地を活用したスポーツ施設と高齢者住宅の経営
2018年9月 人工知能で消費者の気持ちを読み取る顧客体験マネジメント
2018年9月 感情分析で進化するコールセンター業務と広告マーケティング
2018年9月 顧客と従業員とのエンゲージメントを高めることの経営価値
2018年9月 ブランド企業が新規参入するホテル経営の狙いとビジネスモデル
2018年9月 新ライフスタイルに適応したホテルの新業態とコミュニティ形成
2018年9月 民泊新法で掘り起こされる法人企業の遊休不動産再生ビジネス
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編集部こぼれ話
海外では女性向けの生理用品を開発する新興企業が注目されている。従来の製品には石油系原料や農薬が残留した綿が使われており、長期間使用することによる発がんリスクが指摘されているのが理由。安全なな生理用品の開発は女性の起業テーマとして有望視されている→詳細(9/3)

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人工知能が顧客の表情・声・文章などから「楽しみ・嫌悪・悲しみ・恐れ・怒り」などの感情を把握して、新たな接客サービスや広告キャンペーンに役立てようとする取り組みが進んでいる。テレビCMの制作過程で、消費者グループに映像を見てもらい、その時の感情をスコア化することで、CM放映後の売上効果がどの程度あるのかを予測することも可能になっている。このような手法は「カスタマー・エクスペリエンス・マネジメント(CXM)」と呼ばれ、関連のツールやプラットフォーム開発が注目されている→詳細レポート

 
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