完全委託制で人材採用する「コミッションサロン」の就労形態が、働き方改革の中で注目されている。雇用契約に縛られず自由な働き方ができ、経営者は人件費負担を下げることができる。ただし、フルコミッションの職場は、チームの信頼関係を築くことが難しく、独自の工夫が必要になる。
雇用から委託にシフトするコミッションサロン

JNEWS会員配信日 2017.3.23

 日本のサラリーマンが年間に働く実労働時間数は、25年前には 2,000時間を超えていたが、現在は 1,750時間までに短くなっている。政府はさらに残業時間を削減して労働時間を短くすることを「働き方改革」として掲げているが、この数字にはトリックがある。

昔よりも実労働時間が減少しているのは、パートタイム労働者の割合が高くなっているためで、正社員の労働時間は、昔も今も2,000時間前後で変わっていない。定時の所定労働時間(1日8時間-休憩時間)は、年間休日を120日とした場合で1,715時間となるため、正社員のサラリーマンは、年間およそ300時間の残業をしていることになる。

年間300時間の残業は、毎日1~2時間の残業をしている計算だが、実際には、それよりも長時間のサービス残業が常態化している会社は多く存在している。顧客へのサービス品質は落とさずに、すべての残業を無くすことは難しいし、これまでのサービス残業代を有給で負担することも、企業にとっては非常に厳しい。

そこで「働き方改革」の中では、正社員、アルバイト・パート、派遣社員になどの他にも、新たな労働力が必要になってくる。それは、従来の雇用契約からは外れた、業務委託社員のような形になるだろう。

宅配便の軽貨物運送」は一例といえるが、それ以外の職種でも、似たような就労形態は増えていくことが予測できる。特に、専門性の高いサービス業では、人件費の負担が重いことから、業務委託方式の人材を活用することで、事業の成長スピードを高めるビジネスモデルが注目されている。


しかし、就業の形態を「雇用」から「委託」に変えることで起きる弊害も当然ながらある。米国では、企業からの仕事を業務単位で請負う者が「インディペンデントコントラクター(IC:独立請負人)」という位置付けで、専門職の分野では広く採用されているが、請負スタッフとの信頼関係を築くための仕組みは、試行錯誤を重ねながら進化している。

良くも悪くも、これからは「従属的な雇用」から「自立した働き方」へとシフトしていくことになるため、経営者とワーカーが対等な立場で働ける会社が、労使の問題をクリアーして業績を伸ばしていくことになる。その仕組みとして、美容・リラクゼーション業界に広がっている「コミッションサロン」を題材としてからは、従来の雇用とは異なる人材採用の長所と短所を探ることができる。(この内容はJNEWS会員レポートの一部です。正式会員の登録をすることで詳細レポートにアクセスすることができます記事一覧 / JNEWSについて


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 ●コミッションサロンからブースレンタルへの移行
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 ●コミッションワーカーの仕事を支援するビジネス
 ●ライドシェアドライバー向けのレンタカー事業
 ●フードトラックドライバーの基地ビジネス
 ●契約体系で変わるフリーランス報酬の仕組み
 ●軽自動車を活用した宅配便ドライバーとしての起業モデル
 ●ゆとり世代の仕事の価値観と高年収を稼げるリモートワーク

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JNEWS LETTER 2017.3.23
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