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ビジネスユースとしての
企業メールマガジン発行のポイント
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メールマガジンという用語は和製英語であり、日本独自の発想で発達したものと思われていたが、このところ、海外でもビジネスとしてのメールマガジン活用が注目されている。米国の出版業界では、大手の出版社サイトを中心にメールマガジン（米国では“E-newsletter”）の重要性が注目されてきていて、最新の調査では、 41.4%の出版社サイトが無料メールマガジンを配信している。
海外でもＥメール・マーケティングの画期的なツールとして“メールマガジン（メルマガ）”が活用されているわけだが、その背景には、ＩＴ産業全体の冷え込みにより、運営コストが高く複雑なｗｅｂ戦略が見直されつつあるという現実もある。
ネットビジネスを成功させるための流れとしては、「新規ユーザーの獲得」→「会員（顧客）としての囲い込み」→「固定会員（顧客）の維持」という一連の作業が必要になる。従来は、これらすべてをｗｅｂサイト上でおこなうことが主流だったが、“固定会員の維持”に関してはメールマガジンに任せようとする動きが拡大している。
企業にしてみれば、顧客の懐にまで飛び込むことが可能なプッシュ型の媒体であるメールマガジンに「営業マン」としての役割を期待することになるが、その運営には特別なノウハウが必要になる。これはシステムはプログラムに関わる技術的な問題よりも、メルマガに掲載する記事の質や、社内における編集体制などアナログ的なノウハウに依存する傾向が強い。
メールマガジン発行の目的や内容、発行方法において、おさえるべきポイントを外してしまうと、期待されるメリットが得られないばかりか、場合によっては企業イメージを損なう結果に至ることもある。いまは個人から企業まで、あらゆる分野でのメールマガジンを発行することができるが、ビジネスとして有効活用するためのポイントがいくつか存在する。ここで、メールマガジンによる事業戦略を立てる前に、企画から配信までのプロセスにおける注意ずべきポイントをおさえておこう。
●メールマガジン発行の準備について
・メールマガジン発行目的の明確化
・読者ターゲット層の確定
・メールマガジン発行に期待する目標設定
・掲載コンテンツの編集方針作成
●メールマガジン制作のポイントについて
●メールマガジンの配信方法について
・企業向けメール配信システムの事例紹介
●ビジネスに貢献するメルマガ・マーケティングの実態と動向
●メールマガジンが生み出す販売力と顧客ネットワークの特徴
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これは正式会員向けJNEWS LETTER 2001年5月1日号に掲載された記事のサンプルです。 JNEWSでは、電子メールを媒体としたニューズレター(JNEWS LETTER)での有料（個人：月額500円、法人：月額１名300円）による情報提供をメインの活動としています。JNEWSが発信する情報を深く知りたい人のために２週間の無料お試し登録を用意していますので下のフォームからお申し込みください。
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