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口コミの原動力となる オピニオンリーダーを意識した販促戦略
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自社の商品やサービスを世に広めていくために最も効率がよいのは「口コミによる伝播(でんぱ)」であることは間違いない。企業が広告宣伝費をかけて、自社の商品の素晴らしさを 100回アピールするよりも、消費者側の口コミがバケツリレー的に伝わっていくことのほうが良い効果が出て、売上にも貢献する。
特に最近では、携帯電話やインターネットなどを通して個人がメディアとしての役割を担いはじめたこともあり、口コミの影響力が急拡大していることがわかる。
そこで、口コミが広がるメカニズムを検証してみると、特定のパターンが存在していることに気付く。消費者や一般ユーザーの中でも、世評を生み出すキーパーソンがその商品を認め、コメントを流すことにより、大多数の一般消費者達がその商品に飛びつくという傾向だ。このようなキーパーソン達のことを「オピニオンリーダー(opinion leader)」と呼ぶ。
●オピニオンリーダーによる販促戦略
●ネットビジネスにおけるオピニオンリーダーの特徴
●カリスマユーザーを生み出す投稿情報の発掘・育成システム
●企業側ニーズと連携した消費者主導型コミュニティの役割
<この記事の完全情報 URL>
https://www.jnews.com/mem/back/detail/2001/200104/20010412_3.html
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これは正式会員向けJNEWS LETTER 2001年4月12日号に掲載された記事のサンプルです。 JNEWSでは、電子メールを媒体としたニューズレター(JNEWS LETTER)での有料(個人:月額500円、法人:月額1名300円)による情報提供をメインの活動としています。JNEWSが発信する情報を深く知りたい人のために2週間の無料お試し登録を用意していますので下のフォームからお申し込みください。
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