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国内3兆円市場に膨らむ葬儀業界へ向けたインターネット戦略

 人が生を受けてから終えるまでには、さまざまな行事、イベントがある。それらに関連したサービスをwebを介して提供する冠婚葬祭関連のサイトは多岐にわたる。その中でも、人生の最も華やかなイベント“結婚”に関する総合的な情報提供をする業者は数も多く、競合サイトがひしめいている状況だ。

 一方、人生の終幕なる“葬儀”に関連したサービスについては、国内ネット上では一般的にまだ浸透していない。インターネットユーザーは若い年代の層が厚く、自分自身の死について考えるには時期尚早であることと、葬儀は檀家制度や家の伝統的な慣習に従うことが通例となっていることが主な原因かもしれない。

 また業者側の事情として、祝い事である結婚関連サービスに比較すると葬儀屋は「死」という人の不幸を商売としていることもあり、イメージ的配慮からプロモーション活動にもおのずと制限をかけていた部分がある。しかし、葬儀業界にとっても顧客開拓は重要かつ避けては通れないテーマである。既に米国では、ブライダル業界と同様に、葬儀業界においてもインターネットによる見込み客獲得策は積極的に展開されている。

●日本の葬儀産業の実態
 ・檀家制度の現状と問題点
 ・新しい葬儀スタイルへの転換

●葬儀業界におけるインターネット活用の動向
 ・葬儀関連グッズのオンライン販売動向
 ・自分の葬儀プランを立てられるサービス
 ・遺影拡大サービス
 ・参加型のオンライン墓地

●高齢化時代に安定成長が約束された葬儀屋の展望
●情報産業としての葬儀ビジネスのあり方を探る
●高齢者向けビジネスの誤解と成功するための着目点





これは正式会員向けJNEWS LETTER 2000年11月23日号に掲載された記事のサンプルです。JNEWS LETTER記事を電子メールにて継続受信したい場合には正式購読(有料)手続きをおこなってください。その後、発行されるID、PASSWORDを利用することで過去のバックナンバー1400タイトル以上もすべてWeb上より閲覧可能となります。

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