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顧客の組織化と安定売上を生み出すマンスリークラブの売り方


 同種の商品を扱うオンラインッショップやギフトサイトの差別化戦略として、商品の質や数、価格などにあまり差がつけられない場合は、その売り方を工夫してみることが良い。

 商品の種類を増やして顧客層を拡大しようとする策はしばしば行われるが、商品の選択肢や客層が平均化してしまうことにより、ショップの個性が失われてしまうことも珍しくない。逆に、限定販売方式を導入し、限られた会員顧客に対してのみ珍しい商品を販売する仕組みを導入してみることでもショップの個性化や差別化は図れる。また、「会員顧客=固定客」となるために安定売上獲得へとつなげられるメリットがある。

 その具体的な「限定販売型顧客会員制度」の仕掛けとして、米国では定着している販売スタイル“マンスリークラブ”に着目してみたい。

●オンライン・マンスリークラブの仕組みと内容
 ・ワイン分野のマンスリークラブ
 ・ビール、葉巻、コーヒー分野のマンスリークラブ
 ・ピザ、チョコレート分野のマンスリークラブ
 ・書籍分野のマンスリークラブ
 ・ポテトチップのマンスリークラブ
 ・フィッシング用品のマンスリークラブ





これは正式会員向けJNEWS LETTER 2000年6月28日号に掲載された記事のサンプルです。JNEWS LETTER記事を電子メールにて継続受信したい場合には正式購読(有料)手続きをおこなってください。その後、発行されるID、PASSWORDを利用することで過去のバックナンバー1400タイトル以上もすべてWeb上より閲覧可能となります。

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