オンラインアパレルが仕掛けるオフライン店舗の複合業態
JNEWS会員配信日 2015/6/29
ネットで月々の定額料金を払うと、コーディネートされた数点の服が毎月送られてくるスタイリストサービスも増えてきているが、カナダのモントリオールを拠点にする「FRNK & OAK（フランク＆オーク）」では、紳士向けのスタイリストサービスを、オンラインとオフラインの両方で展開している。
オンラインでは、サイト上で年間20ドルの会員登録をして、身体サイズ、職業、週末のライフスタイル、好きなブランドや色などの項目を指定すると、毎月５点のコーディネートされたシャツ、パンツ、靴などのセットが自宅に送られてくる。
顧客はその中で、気に入った物だけを購入して、あとの商品は返品できるシステムになっている。
このビジネスモデルは、「Stitch Fix」と共通しているが、フランク＆オークでは、リアル店舗によるスタイリストサービスも提供しているのが異なる点である。
予約制でスタイリングの相談サービスを行っている他、理髪店とカフェが併設されているのが特徴で、３業態をセットにした店舗となっている。男性向けのファッションコーディネートと理髪サービスとの相性は良いという着眼で、カフェも「Stumptown Coffee Roasters」というコーヒーチェーンとの提携によるもの。ただし、店舗のスペースは決して広くはない。
この業態であれば、従来からある理髪店やカフェの中に、オフライン店舗を間借りすることも可能であり、ローコストで各地に店舗を増やしていくことができる。（この内容はJNEWS会員レポートの一部です。正式会員の登録をすることで詳細レポートにアクセスすることができます → 記事一覧 / JNEWSについて）
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