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国内でも成長しはじめる オンラインカウンセリング業界
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「ストレス(stress)」とは人間の体が、外界から強い刺激を受けたときに起こる反応のことを意味する。我々が日々生活していく中では、様々な外的要因によって体はストレスを蓄積されていく。特にビジネスマンの中では、厳しいノルマや人間関係の中で強いストレスをため込んでいる人も少なくないようだ。
現代社会では「ストレスを全く感じない環境」の中に身を置くことはまず不可能であるため、溜まったストレスをどのように解消(解決)するかが上手に生きるためのコツといえるだろう。もし悩み事を抱えているのであれば、信頼できる人に相談することが解決の近道だといえる。
そんなストレス社会に対応して「カウンセラー」という専門職への需要が高まっている。米国では早い時期からメンタルヘルスケアに関する教育課程や資格取得制度が整備されていて、修士課程以上の学位を取得した臨床心理士やソーシャルワーカーを中心とした「カウンセラー」として活躍している。この背景には、米国社会の中で急増するHIV感染症者や、ドメスティック・バイオレンスに悩む人達に対する精神面でのケアが急務である事情も伺える。
日本でも同様にして、家庭内の問題や職場での人間関係から精神的なバランスを崩す人達は少なくない。そんな人達に対するケアサービスは社会的に求められていて、ビジネスとしても新しい市場を形成していきそうだ。
●面談より相談しやすいメールカウンセリングの特徴
●国内のオンラインカウンセリング・サービスの動向
●オンラインカウンセリングの仕組みと料金体系
●需要が急拡大する従業員支援プログラム(法人向けカウンセリング)
●メールカウンセラー養成のための団体
●ストレス社会に対応した米国メンタルヘルスの動向とEAP市場
JNEWS LETTER 2002.10.5
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