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B2B型オンラインショップ先駆者の 販売戦略と特徴
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事例:シロ産業
written in 2002.4.1
国内で「オンラインショップ」といえば一般個人客を対象としたB2C型のショップが主流である。この分野のノウハウとしては先人達の活躍によって、集客から販売、決済方法まで一連の成功法則が国内に定着した感がある。
一方、企業顧客を対象としたB2B型のオンライン販売となると、途端に成功の実例が少なくなる。シンクタンク各社の予測では、B2CよりもB2B取引のほうが市場規模が大きいと試算されてはいるが、現状では様々な問題によってwebサイトからの直販による純粋な企業向けオンライン販売は、それほど普及していない。
しかし企業顧客とて、オンライン購入に興味が無いわけではない。特に業界内でしか使うことのない専門的な用具、材料、サプライ用品などは、既存の流通ルートが限られているために割高な価格設定になっていることが多い。また「すぐに仕事に必要」な場合にも、専門品は問屋への“取り寄せ”になることも少なくないため、その不便さをオンラインで解消させることに商機はありそうだ。
●製造業者向け各種測定機器の販売で成功するショップの
売れ筋商品の特徴と顧客からの反響
●個人客とは異なる企業顧客の特徴(見積りや決済手段)と
それに対応するため後方業務の特徴
●格安で英語ページを作成するための工夫と、
増える海外企業からの問い合わせ案件の傾向
●実戦を通して把握した、個人客向け販売ノウハウ
とは異なる企業顧客向け販売の特徴について
●中小製造業者が成功するネットビジネスの視点と法則
JNEWS LETTER 2002.4.1
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